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一结账马上变脸

2020-11-19 00:54

一路上,这位导游一直在强调兰花的价值、功效等等,并不断提醒大家千万不能到外面购买。一圈下来,几乎所有游客都已口干舌燥,这时导游告诉大家,下一站是空调房,有免费的兰花茶水供饮用。再往后,导游带团到了一个类似超市的购物房,在其极力推荐下,记者购买了2瓶兰花精油,总共1204元。

记者说:“不是说有打折吗?”店员回答:“打折?谁说有打折?”吃饭前笑脸相迎,一结账马上变脸。无奈下,记者只好付款结账。出门后,记者又打了一辆三轮摩托车回酒店,司机师傅说,774元的这顿饭最少被宰了一半以上。

(小天所说的填坑团,实际上是指零负团费的旅游团,接收到每个游客就有几百元的亏损,业内俗称填坑团。)

记者刚坐稳,就有服务员拿着刚点的菜单让签字,说签完才给做(菜)。吃饭还要签字画押,记者头一回碰到,于是要求点菜的那位店员过来询问。记者问:“这价格全部按照标价吗?刚刚不是说那是指导价?都是原价,不打折了吗?”点菜的那名店员说,这都是明码标价,如果不要发票可以适当的优惠,记者遂信以为真。但吃完结账时,账单吓人一跳,总共774元。

小天:只要有购物点的基本上是要回扣,否则导游不会带客人到商场,这已经形成一种文化,一个行业规矩。因为导游不能直接接团,得从旅行社那里接,所以有些旅行社会主动给导游挖坑,变成填坑团。羊毛出在羊身上,为了填坑,导游只有带游客进行消费。填平之后才能有收入。

记者选了一辆三轮摩托车,司机承诺带记者去不宰客的水果店,他只挣水果店老板10元钱“停车费”。结果,在店主推荐下,记者买了25斤水果,花了397元。记者路过一家酒店,想称一下水果分量,酒店的工作人员说:“不用称,你们一定被骗了。”“(酒店)门口那些都是拿回扣的,肯定的。”他把记者手里的芒果放在了秤上,显示少了4斤多。这名酒店工作人员还透露,吃海鲜会被宰得更多,市场上一般是50%的回扣。

另据三亚市假日办统计,国庆七天三亚共接待游客53.49万人次,同比增长22.82%。旅游总收入18.68亿元,同比增长22.98%。

记者点了5种相对便宜的海鲜品种,问总共多少钱,店员说大概300来元。

记者在三亚报了一个2日游的团队,10月3日一大早,记者就跟随导游一起,开始了这次旅行。第一站是三亚兰花世界,到了之后导游就不见了踪影,而是由兰花世界的内部导游带领参观。

小天(化名)是一名资深导游,对于行业内的乱象,他深恶痛绝,已经打算离开导游行业。他向记者详细披露了三亚的旅游黑幕。

就在交钱的瞬间,记者发现了一个秘密,一张购物清单上清晰显示出记者在兰花世界购物时,导游拿到的回扣高达60%。这就是导游为什么极力宣传兰花精油具有很好药用价值的秘密所在。

三亚2012年曾发生宰客事件,当地多次表态要改善旅游环境。十一长假,央视财经《经济半小时》记者在三亚进行了旅游体验,屡次被“宰”。就此,当地12日开会表示,启动整治工作。

此外,还会对媒体曝光三亚旅游服务中存在的问题,逐条进行梳理,责成相关部门对涉事企业和经营者进行调查。一旦查实,将依照有关法律法规进行严惩。

第二天,记者就通过摩托三轮车司机指引找到了一家海鲜店。海鲜店店员说:“都是做好了的价钱,没有加工费,都是明码标价。”

十一期间,三亚酒店门口常聚集着一群人,他们骑着摩托三轮车,不厌其烦地问从酒店出来的客人去不去吃饭、购物等,并且开的价格非常低。

会议决定,将即日启动三亚旅游旺季严抓严管专项行动。一是由市交警部门牵头对非法营运摩托车进行集中整治;二是由各区筹备组牵头,对辖区内的水果摊和海鲜排档进行排查,并真正做到常态化检查管理;三是公安部门对贩卖、制造假秤窝点进行专项查处;四是各区筹备组加强对辖区内占道经营、流动摊点等市容市貌整治;五是对全市旅游购物场所进行摸底调查,严查商业贿赂。

针对国庆黄金周期间暴露出来的非法营运三轮车、水果摊短斤缺两、海鲜排档价格欺诈、旅游经营商业贿赂等突出问题,10月12日上午,三亚市政府召开旅游市场管理专题会议,部署旅游旺季市场整治工作。